الطلبات

قبول الطلب أو رفضه

تصل الطلبات الجديدة إلى الرئيسية ← الطلبات. راجع الأصناف، ثم اقبل الطلب أو ارفضه بضغطة واحدة.

القبول

  1. افتح الرئيسية ← الطلبات. تظهر طلبات اليوم، والأحدث أولا. الطلبات الجديدة عليها جديد.
  2. اضغط على الطلب لترى الأصناف والملاحظات والزبون وطريقة الدفع.
  3. اضغط قبول.
  4. عندما تبدأ الطبخ أو التغليف، اضغط بدء التحضير واختر عدد الدقائق المطلوبة. يقترح التطبيق وقتا حسب أوقات تحضير الأصناف.

الرفض

  1. افتح الطلب واضغط رفض.
  2. اختر السبب: نفد المخزون أو المتجر يغلق أو مشغولون جدا الآن أو طلب الزبون أو أخرى (حدد).
  3. إذا اخترت أخرى، اكتب السبب للزبون، ثم اضغط تأكيد الرفض.

التواصل مع الزبون

استخدم محادثة أو اتصال من داخل الطلب. لا تحتاج إلى رقم هاتفه.

ما زلت عالقاً؟

راسلنا. فريقنا يجيب بالعربية والإنجليزية والفرنسية.