الطلبات

حالات الطلب: من جديد إلى مكتمل

ينتقل كل طلب خطوة بخطوة. الأزرار في أسفل الطلب تبين لك الخطوة التالية.

الخطوات

  • تم الطلب: طلب جديد. اقبله أو ارفضه.
  • مقبول: اضغط بدء التحضير عندما تبدأ.
  • قيد التحضير: اضغط جاهز عندما ينتهي.
  • جاهز: لطلبات التوصيل، اضغط تسليم للسائق عند وصول السائق. لطلبات الاستلام، اضغط تم الاستلام. لطلبات الأكل في المحل، اضغط تم التقديم.
  • تم التسليم للسائق: الطلب مع السائق. السائق يسجل أنه تم التوصيل.
  • تم التوصيل أو تم الاستلام أو تم التقديم تصبح بعدها مكتمل تلقائيا.
  • مرفوض أو ملغى: الطلب توقف.

طلبات التوصيل

في طلب التوصيل لا تطلب سائقا بنفسك. يظهر في الطلب بطاقة التوصيل. اضغط عرض تفاصيل التوصيل لتتابع السائق.

ما زلت عالقاً؟

راسلنا. فريقنا يجيب بالعربية والإنجليزية والفرنسية.