المدفوعات
المستحقات وقفل الحساب
إذا كان على متجرك مال للمنصة بعد تاريخ الاستحقاق، يذكرك التطبيق، ثم يقفل الحساب حتى تدفع.
التذكير
عندما تكون عليك مستحقات، يعرض التطبيق A quick heads-up مع المبلغ. اضغط Pay now، أو Later لتكمل عملك. يبقى التطبيق قابلا للاستخدام.
القفل
إذا بقيت المستحقات غير مدفوعة، يعرض التطبيق Account locked ولا يمكنك استخدامه حتى تدفع. رسوم هذا الشهر ليست منها: لم يحن موعدها بعد.
- في شاشة القفل، لكل متجر عليه مال بطاقة فيها المبلغ.
- اضغط Pay to unlock وادفع.
- لا يوجد مال كاف في محفظتك؟ اضغط Top up wallet أولا.
- عندما يدفع كل شيء، يزول القفل.
الحساب المحظور
Account blocked أمر مختلف: لا علاقة له بالمستحقات. اضغط Contact support.