حل المشاكل

فشل استيراد قائمتي

ما الذي تتحقق منه عندما يعرض الاستيراد «حدث خطأ ما» أو لا يرجع أي صنف.

تحقق من الملفات

  • كل ملف حجمه 10 ميغابايت أو أقل، والحد الأقصى 20 ملفا و50 ميغابايت في المجموع.
  • الملفات بصيغة CSV أو XLSX أو PDF أو JPG أو PNG.
  • صور القائمة المطبوعة واضحة، وإضاءتها جيدة، ومستقيمة.

أسباب أخرى

  • لديك مسودة من قبل. افتحها أو احذفها، ثم ارفع من جديد.
  • لا عناصر في هذه المسودة: لم يستطع الذكاء الاصطناعي قراءة أي صنف. جرب ملفا أوضح، أو جدول بيانات، أو رابطا لصفحة قائمتك.

ما زلت عالقاً؟

راسلنا. فريقنا يجيب بالعربية والإنجليزية والفرنسية.