Dépannage
Le code à 6 chiffres n’arrive pas
Que faire si le code de vérification n’arrive pas, a expiré ou est refusé.
Essayez ceci
- Vérifiez que le numéro affiché à l’écran est le bon. Sinon, revenez en arrière pour le corriger.
- Vérifiez que le téléphone a du réseau ou internet. Regardez dans WhatsApp et dans vos SMS.
- Attendez la fin du compte à rebours, puis touchez Renvoyer le code.
Messages possibles
- Ce code n’est pas correct : vérifiez les chiffres et tapez-les à nouveau.
- Votre code a expiré : touchez Renvoyer le code pour en recevoir un nouveau.
- Trop de tentatives : attendez un instant, puis touchez Renvoyer le code.