Compte & sécurité
Téléphone perdu ou changé
Retrouvez votre compte sur un nouveau téléphone. Il vous faut votre phrase secrète, ou votre ancien téléphone.
Vous avez votre phrase secrète
Installez l’app sur le nouveau téléphone, touchez Importer le portefeuille et saisissez vos 12 mots. Voir Restaurer votre compte sur un nouveau téléphone.
Vous avez encore l’ancien téléphone
Utilisez Associer un appareil. Voir Associer un appareil.
Vous avez perdu les deux
Contactez le support. Nous vérifierons votre identité et vous expliquerons les options.