Restaurer votre compte sur un nouveau téléphone

Avec votre phrase secrète

1. Installez 2BB2 Business sur le nouveau téléphone et ouvrez l’app.
2. Touchez Importer le portefeuille.
3. Saisissez vos 12 mots dans l’ordre, un par case. Pour coller toute la phrase, appuyez longuement sur la première case et collez : les mots se répartissent dans les cases.
4. Touchez Continuer.
5. Créez un nouveau PIN à 4 chiffres et confirmez-le.
6. Saisissez le code à 6 chiffres reçu sur votre téléphone. Votre compte s’ouvre.

Avec votre ancien téléphone

Si vous avez encore votre ancien téléphone, vous n’avez rien à taper. Voir Associer un appareil.

Messages possibles

• This recovery phrase isn’t valid (phrase non valide) : vérifiez l’orthographe et l’ordre des mots.
• We couldn’t find a wallet for this recovery phrase (aucun portefeuille trouvé) : ces mots ne correspondent à aucun compte. Vérifiez-les à nouveau.
• This wallet was previously deleted (portefeuille supprimé) : un compte supprimé ne peut pas revenir. Créez un nouveau compte.
• En attente d’approbation : quelqu’un doit approuver votre accès. Vous n’avez rien d’autre à faire.